Wie wir bereits vergangene Woche berichteten, nimmt die Automobilbranche ab heute, dem 4. Mai, ihren Betrieb wieder auf. Wie erwartet, ist die Wiederaufnahme an strenge Vorgaben gebunden.
Diese Regeln sind in einem Dokument festgehalten, das von der Nationalen Vereinigung der Unternehmen für Automobilhandel und -reparatur (ANECRA), der Nationalen Vereinigung der Automobilbranche (ARAN) und dem Portugiesischen Automobilhandelsverband (ACAP) unterzeichnet wurde.
Strengere Hygienevorschriften, Reparaturen nur nach vorheriger Terminvereinbarung und sogar eingeschränkte Testfahrten: Das erwartet die Automobilbranche bei ihrer Rückkehr zur Geschäftstätigkeit.
Regeln für die Wiedereröffnung der Automobilbranche
Neben den im Dokument enthaltenen Hygiene- und Arbeitsschutzvorgaben, die für den Großteil der Betriebe und Wirtschaftstätigkeiten gelten, betreffen einige Bestimmungen ausschließlich die Automobilbranche.
Von Maßnahmen für den Kundendienst bis zu Vorgaben für Testfahrten: Folgende Änderungen gelten im Automobilsektor:
- Kunden werden über die einzuhaltenden Sicherheitsanweisungen sowie über die notwendige soziale Mindestdistanz von 2 m informiert. Vor dem Betreten der Räumlichkeiten steht ihnen außerdem Desinfektionsgel zur Verfügung;
- Auch bei der Fahrzeugübergabe muss der Sicherheitsabstand zwischen Personen eingehalten werden. Das Fahrzeug ist anschließend vom Mitarbeiter gemäß den hierfür festgelegten und mit den Vorgaben der Generaldirektion Gesundheit übereinstimmenden Anweisungen sorgfältig zu desinfizieren;
- Sämtliche angenommenen Aufträge müssen vorab über Fernkommunikationsmittel vereinbart werden, entsprechend den Kapazitäten und den strengen Vorgaben der Werkstatt;
- Kostenvoranschläge, die Freigabe von Reparaturaufträgen, Zahlungen und der Rechnungsversand müssen elektronisch aus der Ferne erfolgen. Falls diese Fernmittel aus technischen Gründen oder wegen mangelnder Vertrautheit des Nutzers nicht eingesetzt werden können, sind die Schutzmaßnahmen für alle Beteiligten zu verstärken: durch Schutzausrüstung wie Masken, Handschuhe und Visiere, durch die Reinigung von Händen und Hilfsmitteln – etwa Kartenzahlungsterminals oder Stiften – sowie durch die weitestmögliche Verringerung der Nutzung und Berührung von Unterlagen;
- Fahrzeuge des medizinischen Notfalldienstes und anderer öffentlicher Dienste sowie Transportfahrzeuge für essenzielle Güter erhalten bei Terminvereinbarung und Bedienung Vorrang;
- Soweit die räumlichen Bedingungen der Werkstatt dies zulassen, sind Fahrzeuge und Schlüssel außerhalb der Werkstatt abzugeben – zu vorher vereinbarten Zeiten und an einem dafür festgelegten, gekennzeichneten und sicheren Ort;
- Arbeiten am Fahrzeug müssen mit der Desinfektion aller häufig berührten Kontaktpunkte beginnen und enden: Schlüssel, Türen, Türgriffe, Lenkräder, Handbremsen, Schalthebel und Bedienelemente im Innenraum;
- Während der Arbeiten am Fahrzeug ist Einweg-Schutzmaterial für Sitze, Lenkrad, Handbremsgriff und Schalthebel zu verwenden;
- Persönliche Gegenstände im Fahrzeug dürfen nicht berührt werden;
- Probefahrten oder Fahrzeugvorführungen sind auf das zwingend Erforderliche zu beschränken und finden nur statt, wenn der Kunde sie verlangt. In diesem Fall dürfen sich lediglich zwei Personen im Fahrzeug befinden, eine vorne und eine hinten, beide mit Masken. Anschließend muss das Fahrzeug desinfiziert oder unter Quarantäne gestellt werden.
- Für Mitarbeiter, die Material oder Ersatzteile ausliefern und abholen sowie Fahrzeuge bei Kunden oder Lieferanten übernehmen und zurückbringen, sind Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen. Sie müssen Zugang zu persönlicher Schutzausrüstung haben und für deren Nutzung sensibilisiert werden, idealerweise Maske, Visier und Handschuhe. Soweit möglich, dürfen sie die Räumlichkeiten Dritter, die sie aufsuchen, nicht betreten;
- Nach jedem Kontakt mit Materialien oder Produkten von Dritten ist die Handhygiene sicherzustellen. Darüber hinaus sollen Einweg-Schutzabdeckungen oder -verpackungen eingesetzt werden, um den Kontakt der Mitarbeiter mit diesen Materialien und Produkten zu minimieren;
- Für öffentlich zugängliche Bereiche von Einzelhandelsgeschäften, großen Verkaufsflächen und Einkaufszentren gilt eine empfohlene Höchstbelegung von fünf Personen je 100 m² Fläche. Als „Fläche“ gilt der für die Öffentlichkeit bestimmte Bereich einschließlich gemeinschaftlich genutzter Flächen und Verkehrswege, ausgenommen sind Bereiche für das Abstellen von Fahrzeugen.
Die übrigen Vorgaben
Zusätzlich zu den genannten branchenspezifischen Regeln für die Automobilbranche enthält das Dokument allgemeine Vorschriften, Vorgaben für Zugang und Bewegung in den Betrieben, Bestimmungen zur Betriebshygiene sowie Maßnahmen zum persönlichen Schutz. Um sie einzusehen, klicke auf die Schaltfläche unten:
Quelle: ACAP und Observador.
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